サービス業、一般事務

知人に紹介してもらいました。
NTTグループの会社で働けるということにとても安心感があり、楽しみでした。
ただ、ひとつ不安だったのは、私自身、パソコン関係にはかなり疎く、やっていけるのかという事でしたが、自分自身の可能性を広げ、成長するためのチャンスだと思いこの仕事を始めました。

光回線の新規受付を行っているコールセンターで、コンサル担当のリーダーをしています。
主な業務の内容は、センタの目標達成に向けたマネジメント業務、及び応対品質向上のための育成業務です。
NTT西日本の受付窓口（主に光回線）として、お客様からの信頼や期待を裏切らないよう、日々、応対品質向上に取組んでいます。

新人研修から、現場配属後のフォローアップ研修も充実しているため、安心して働ける職場です。常に学ぶことがあり、日々勉強が必要ですが、学べる環境は充実しているので、高い目標を持って頑張ることができます。
私自身、こんなに仕事が面白い！！と感じたのはNTTマーケティングアクトで働いてからです。皆さんもご自身の可能性に是非トライしてみて下さい！！

飲食業・代理店営業

飲食業の接客の経験と代理店営業で培った知識などを生かしたいと思ったのがきっかけです。

新人育成グループのサブリーダーをしています。グループ目標の進捗管理や、育成・指導などのサポートを行っています。

周囲の先輩方がしっかりとサポートくださいますし、研修やキャリアパス制度などステップアップできる仕組みも充実しています。自分なりに目標を持って前向きに取り組んでいけば、チャンスも広がり、人間的にも成長できる非常に遣り甲斐のある仕事です。一緒に仕事ができることを楽しみにしています。

経理事務

テレフォンオペレーターの仕事に興味があり、転職を考えていたところ、求人誌を見て応募したことがきっかけです。

通販会社２社（化粧品・健康食品）の受注受付業務のスーパーバイザーを担当しています。
クライアント様の期待にこたえ、成果をあげられるように、ＴＳＲ（テレフォン・サービス・リプレゼンタティブの略称で、コールセンターの現場で実際に電話を受信・発信する人たち）及びリーダーの育成、応対品質や受注率の向上に、日々取り組んでいます。

人と人との繋がりを感じられる会社です。上司や先輩方からも、色々と教えていただきながら、自分自身も成長していく事ができました。また、自分の頑張り次第では正社員（キャリアパス制度）へのステップアップも可能です。是非、皆さんも自分の可能性を信じて、一緒にお仕事をしましょう！